【評論主題】28. 全面品質管理的核心概念,下列何者為非?(A)以顧客為中心 (B)強調持續改進 (C)重視組織全員參與 (D)重視產品價格
【評論內容】
全面品質管理六要素:
1. 重視顧客
2.持續不斷改善
3.重視流程
4. 改進組織內任何一件事品質
5.正確衡量
6.授權員工
【評論主題】28. 全面品質管理的核心概念,下列何者為非?(A)以顧客為中心 (B)強調持續改進 (C)重視組織全員參與 (D)重視產品價格
【評論內容】
全面品質管理六要素:
1. 重視顧客
2.持續不斷改善
3.重視流程
4. 改進組織內任何一件事品質
5.正確衡量
6.授權員工