【評論主題】某公司為強化服務品質,在公司內部推動品管活動以加強員工品管概念並提升品管技巧。請回答以下問題:【題組】43公司期望運用品管圈來促成 QC 目標的達成,請問以下何者不是品管圈 QC 七手法之一?(A)
【評論內容】
QC 7大手法1.特性要因圖(魚骨圖)2.柏拉圖3.直方圖4.查核表5.管制圖6.散佈圖7.層別法無腦力激盪