【評論主題】10 下列那一項敘述是描述以廣告(含網路)作為員工招募方式的優點?(A)成本極低 (B)散布廣,並可以針對特定團體(C)候選者對組織熟悉高 (D)對員工的激勵大
【評論內容】
(D)對員工的激勵大(內部召募)
【評論主題】3 如果一個社會福利服務機構,主要希望機構可提供能回應地方需求的服務,並考慮積極經營地方關係,增進服務的可近性,則其組織的部門劃分最好採取下列那一種類型?(A)依「案主」分部化 (B)依「地區」分部化
【評論內容】
社會工作管理三版黃源協p118
【評論主題】5 組織決策集中化和分散化各有優缺點,下列那一個敘述是指組織決策集中化的優點?(A)可以減低高階管理者的負擔 (B)促進決策的速度(C)讓決策更接近工作的作業層級 (D)更趨於扁平化和彈性結構的發展
【評論內容】
社會工作管理三版黃源協p112表4.1集權化與分權化的優勢和p114表4.2機械型結構與有機型結構之比較
【評論主題】4 某一有名的老人安養機構在當地已 20 年了,這段期間在照顧住民且滿足他們的需求以及回應家庭的請求上,已建立良好的名聲。該機構最近換了一位新主管,他認為機構目前的工作氣氛過於輕鬆,因此決定對員工進行
【評論內容】
社會工作管理三版黃源協p28
【評論主題】2 組織的設計傾向於扁平式、決策分權化及水平的溝通,組織的分工較為模糊,賦予員工較多的自由,期待以彈性取代標準化作業,並透過資訊的分享與相互協調的溝通與合作方式,以促進組織功能間的整合,此種設計的組織
【評論內容】
社會工作管理三版黃源協p114
【評論主題】34 案主對於結案的負向反應,以下何者錯誤?(A)假裝還沒結束(B)回復到早先行為狀態,或製造出新的問題(C)和社工產生衝突,認為自己具備能力可以處理問題(D)雙方關係凍結,不讓社工有離開或結束藉口
【評論內容】
對於社工的結案,案主的反應通常有兩種
1.正向的結案反應案主表現出自信、滿足、喜悅、感激。
2.負向的結案反應(1)依戀社工案主會糾纏不讓社工離開,以跟社會工作者維持工作關係為滿足,而非真正為了達成問題解決的目標。
(2)舊病復發案主的老毛病又起,將原先已治療或解決到一定程度的療效忘掉,不斷提醒社工她的問題尚未解決,甚至更加嚴重,要死不活了。
(3)新病上身案主出現新的結案症候群,如壓力、缺乏自信、退縮、退化...等。
(4)尋找替身案主開始尋找新的資源以代替社會工作者,以便繼續受到滋養、呵護與依賴、照料的感覺,呈現出未能從結案中成長。
結案是不是一句話或一個動作就結束,而是一個過程,要讓結案的過程減少負向反應,應有計畫性...
【評論主題】27 有關女性主義的敘述,下列何者錯誤?(A)女性主義者贊同實證主義對客觀性的強調,也強調個人的獨特性與主體性,因此肯定直觀、個人與主觀經驗的價值(B)女性主義者強調「關係中的自己」(self-in-
【評論內容】
(A)女性主義者贊同實證主義對客觀性的強調,也強調個人的獨特性與主體性,因此肯定直觀、個人與主觀經驗的價值。(不贊同)
資料來源:社會工作理論-處遇模式與案例分析p335
【評論主題】5 組織決策集中化和分散化各有優缺點,下列那一個敘述是指組織決策集中化的優點?(A)可以減低高階管理者的負擔 (B)促進決策的速度(C)讓決策更接近工作的作業層級 (D)更趨於扁平化和彈性結構的發展
【評論內容】
社會工作管理三版黃源協p112表4.1集權化與分權化的優勢和p114表4.2機械型結構與有機型結構之比較
【評論主題】10 下列那一項敘述是描述以廣告(含網路)作為員工招募方式的優點?(A)成本極低 (B)散布廣,並可以針對特定團體(C)候選者對組織熟悉高 (D)對員工的激勵大
【評論內容】
(D)對員工的激勵大(內部召募)
【評論主題】4 某一有名的老人安養機構在當地已 20 年了,這段期間在照顧住民且滿足他們的需求以及回應家庭的請求上,已建立良好的名聲。該機構最近換了一位新主管,他認為機構目前的工作氣氛過於輕鬆,因此決定對員工進行
【評論內容】
社會工作管理三版黃源協p28
【評論主題】3 如果一個社會福利服務機構,主要希望機構可提供能回應地方需求的服務,並考慮積極經營地方關係,增進服務的可近性,則其組織的部門劃分最好採取下列那一種類型?(A)依「案主」分部化 (B)依「地區」分部化
【評論內容】
社會工作管理三版黃源協p118
【評論主題】2 組織的設計傾向於扁平式、決策分權化及水平的溝通,組織的分工較為模糊,賦予員工較多的自由,期待以彈性取代標準化作業,並透過資訊的分享與相互協調的溝通與合作方式,以促進組織功能間的整合,此種設計的組織
【評論內容】
社會工作管理三版黃源協p114
【評論主題】34 案主對於結案的負向反應,以下何者錯誤?(A)假裝還沒結束(B)回復到早先行為狀態,或製造出新的問題(C)和社工產生衝突,認為自己具備能力可以處理問題(D)雙方關係凍結,不讓社工有離開或結束藉口
【評論內容】
對於社工的結案,案主的反應通常有兩種
1.正向的結案反應案主表現出自信、滿足、喜悅、感激。
2.負向的結案反應(1)依戀社工案主會糾纏不讓社工離開,以跟社會工作者維持工作關係為滿足,而非真正為了達成問題解決的目標。
(2)舊病復發案主的老毛病又起,將原先已治療或解決到一定程度的療效忘掉,不斷提醒社工她的問題尚未解決,甚至更加嚴重,要死不活了。
(3)新病上身案主出現新的結案症候群,如壓力、缺乏自信、退縮、退化...等。
(4)尋找替身案主開始尋找新的資源以代替社會工作者,以便繼續受到滋養、呵護與依賴、照料的感覺,呈現出未能從結案中成長。
結案是不是一句話或一個動作就結束,而是一個過程,要讓結案的過程減少負向反應,應有計畫性...
【評論主題】27 有關女性主義的敘述,下列何者錯誤?(A)女性主義者贊同實證主義對客觀性的強調,也強調個人的獨特性與主體性,因此肯定直觀、個人與主觀經驗的價值(B)女性主義者強調「關係中的自己」(self-in-
【評論內容】
(A)女性主義者贊同實證主義對客觀性的強調,也強調個人的獨特性與主體性,因此肯定直觀、個人與主觀經驗的價值。(不贊同)
資料來源:社會工作理論-處遇模式與案例分析p335