【評論主題】32 在行政系統與環境互動中，那一種機制係依靠傳播作為連結政府組織與人民的橋樑？(A)民意調查 (B)公民投票 (C)公眾關係 (D)公聽會

【評論內容】

一、「政府 ( 行政 ) 系統」與「 ( 社會 ) 環境」保持「經常」而「長期互動」的一項「重要機制」，即「政府公眾關係」。

二、「政府公眾關係」依靠「傳播」做為聯結「組織」與「公眾」的「橋樑」:

(一) 一方面，向「公眾」傳播「信息」，讓「組織」獲得「公眾」的「認識」、「感情」和「支持」；

(二) 另一方面，「組織」又必須「不斷吸收」來自「公眾方面」的有關「信息」，審度「公眾」的「意見」，以「調整」和「改善」其「自身行為」（「政策」與「措施」）使「盡量」與「公意」配合，從而達到與「公眾之間」的「感情」與「信息」的「雙向溝通」。