【評論主題】18.在波特(Porter)的價值鏈(Value Chain)模式中,價值活動可分為主要活動與支援活動,請問下列何者不屬於主要活動?(A)研發 (B)進料後勤 (C)生產 (D)行銷
【評論內容】
價值鏈由Michael Porter於『競爭優勢』一書提出,認為一般企業的價值鏈可分為主要活動和支援活動
主要活動:1.公司基礎架構
2.人力資源管理
3.研究和技術發展
4.採購
支援活動:1.進貨運籌
2.出貨運籌
3.製造營運
4.出貨營運
5.行銷銷售
6.售後服務