【評論主題】59. Hammer and Champy (1993)將企業流程再造 (Business Process Resource, BPR)定義為將企業根本的重新思考，徹底翻新核心流程，使企業在衡量績效的

【評論內容】

企業流程再造四個關鍵

根本 Fundamental

徹底 Radical

大幅度 戲劇性 Dramatic

流程 Process