【評論主題】53. 下列何者非流通業的 4 流？(A)金流(B)商流(C)服務流(D)資訊流。

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【評論主題】16. 下列那一種情形不需要招募新員工？(A)員工因業務需要而調至其他門市時(B)有員工請假時(C)有員工離職時(D)店內員工人數在標準以下且缺少人手。

【評論內容】

員工請假為短期因素，可地調撥人力即可。

【評論主題】13. 台灣電力公司電價表所指的夏月用電月份(電價比其他月份高)是為(A)7/1~10 /31(B)5/1~8 /31(C)6/1~9/30(D)4/1~7/31。

【評論內容】每年的夏月電費計算區間自6月1日開始。根...

【評論主題】12. 下列何者非零售之總體環境(macro environment)因素？(A)技術(B)顧客(C)社會倫理(D)法律。

【評論內容】技術，社會倫理與法律都是.....觀看完...

【評論主題】1. 加盟總部不會面臨下列何者情境？(A)若加盟者不能保持服務標準，將損害總部形象及聲譽(B)加盟者會單獨出資替加盟總部支付商品研發成本(C)各加盟店之間服務品質不一致，會造成顧客忠誠度不佳的影響(D

【評論內容】一般來說加盟主為單店經營。總部負責研發才...