【評論主題】18 依黑普渥斯等人（Hepworth, Rooney & Larsen）的觀點，同理的回應可分為五個層次，下列何者是屬於低層次的同理回應？ (A)你是不是覺得事情不可能發展得很稱心如意 (B)你覺得

【評論內容】

(A)你是不是覺得事情不可能發展得很稱心如意（感受不夠深）→低層次(B)你覺得事情的發展不如預期很生氣，我能理解（相互式同理）→中度同理(C)你很為事情的發展是否會變壞而擔心，你怕事情搞砸了，大家會責怪你→中高層次(D)我想說的是，我覺得很難過，這件事情為什麼會處理得這麼不順（相互式同理）→中度同理

參考資料：林萬億《當代社會工作－理論與方法》

【評論主題】19 為了使助人關係維持得更好，且達到有效的溝通，社會個案工作者都會運用會談的技巧。下列那一項不屬於「觀察的技巧」？ (A)身體語言 (B)氣氛安排 (C)話題轉換 (D)壓力或衝突點

【評論內容】

觀察的技巧：

1.         身體語言

2.         語句的開頭與結尾

3.         話題轉換

4.         理念關聯

5.         參照重視

6.         不一致或漏洞

7.         壓力或衝突點

【評論主題】18 依黑普渥斯等人（Hepworth, Rooney & Larsen）的觀點，同理的回應可分為五個層次，下列何者是屬於低層次的同理回應？ (A)你是不是覺得事情不可能發展得很稱心如意 (B)你覺得

【評論內容】

(A)你是不是覺得事情不可能發展得很稱心如意（感受不夠深）→低層次(B)你覺得事情的發展不如預期很生氣，我能理解（相互式同理）→中度同理(C)你很為事情的發展是否會變壞而擔心，你怕事情搞砸了，大家會責怪你→中高層次(D)我想說的是，我覺得很難過，這件事情為什麼會處理得這麼不順（相互式同理）→中度同理

參考資料：林萬億《當代社會工作－理論與方法》

【評論主題】19 為了使助人關係維持得更好，且達到有效的溝通，社會個案工作者都會運用會談的技巧。下列那一項不屬於「觀察的技巧」？ (A)身體語言 (B)氣氛安排 (C)話題轉換 (D)壓力或衝突點

【評論內容】

觀察的技巧：

1.         身體語言

2.         語句的開頭與結尾

3.         話題轉換

4.         理念關聯

5.         參照重視

6.         不一致或漏洞

7.         壓力或衝突點

【評論主題】18 依黑普渥斯等人（Hepworth, Rooney & Larsen）的觀點，同理的回應可分為五個層次，下列何者是屬於低層次的同理回應？ (A)你是不是覺得事情不可能發展得很稱心如意 (B)你覺得

【評論內容】

(A)你是不是覺得事情不可能發展得很稱心如意（感受不夠深）→低層次(B)你覺得事情的發展不如預期很生氣，我能理解（相互式同理）→中度同理(C)你很為事情的發展是否會變壞而擔心，你怕事情搞砸了，大家會責怪你→中高層次(D)我想說的是，我覺得很難過，這件事情為什麼會處理得這麼不順（相互式同理）→中度同理

參考資料：林萬億《當代社會工作－理論與方法》

【評論主題】19 為了使助人關係維持得更好，且達到有效的溝通，社會個案工作者都會運用會談的技巧。下列那一項不屬於「觀察的技巧」？ (A)身體語言 (B)氣氛安排 (C)話題轉換 (D)壓力或衝突點

【評論內容】

觀察的技巧：

1.         身體語言

2.         語句的開頭與結尾

3.         話題轉換

4.         理念關聯

5.         參照重視

6.         不一致或漏洞

7.         壓力或衝突點