【評論主題】19 下列何種決策途徑，最容易造成組織慣性的問題？(A)滿意決策途徑 (B)漸進決策途徑 (C)垃圾桶決策途徑 (D)政治性決策途徑

【評論內容】組織慣性：企業因內部及外部的力量導致它的...

【評論主題】20 有關改善溝通障礙的技能，下列敘述何者錯誤？(A)儘量使用專業、學術的詞彙，以取信於民 (B)重視雙向溝通，鼓勵反饋 (C)選擇適當的訊息呈現方式 (D)有效的傾聽

【評論內容】（A) 儘量使用簡單扼要.....看完整...

【評論主題】19 學者奧斯本（D. Osborne）與賈柏樂（T. Gaebler）曾經提出企業型政府的概念，並提出政府再造的十項原則，請問下列那一項不在這十項原則當中？ (A)顧客導向的服務 (B)鼓勵公民參與

【評論內容】（D）市場機能優於官僚機制企業型政府的十...

【評論主題】11 下列何者不屬於公共性的概念？(A)公共利益中心 (B)恪遵憲法規範 (C)重視利潤分配 (D)部分市場制約

【評論內容】（C)為企業之重視（D)部分市場制約：公...

【評論主題】10 關於電子化政府的主要功能，下列何者錯誤？(A)資訊透明化 (B)增進行政效率 (C)促進公民參與 (D)建立法規制度

【評論內容】電子化政府：提高行政效率，節省溝通成本擴...

【評論主題】8 下列那一項不屬於聖吉（Senge, P.）提出的五項修練？(A)系統思考 (B)防衛賽局 (C)團隊學習 (D)心智模式

【評論內容】自我超越 改善心智模式 建立.....看...