【評論主題】33 社會服務夥伴關係(partnership)不是一種單純的主從或附屬關係,或是一種純粹市場型態的契約。下列有關夥伴關係的敘述何者錯誤?(A)服務主要由服務提供者的規劃與組織而成(B)服務認知彼此相
【評論內容】
(A)服務主要由服務提供者的規劃與組織而成→更正為:「服務使用者的需求」而組織的。
參考:黃源協/社會工作管理第三版/p325
【評論主題】30 全面品質管理動員組織內的員工,將服務朝向零缺點目標的理念,下列何者不是全面品質管理的實務策略?(A)為鼓勵變革、創新、以工作為榮,組織的高層主管需率先積極投入(B)建立開放性管道,讓民眾獲取所需
【評論內容】
(C)品質保證即是「注重錯誤發生後...
【評論主題】15 關於組織員工層級之工作內容及分類,下列敘述何者錯誤?(A)社工員與組員為基層員工,直接負責某項工作或任務(B)督導與組長為基層管理者,工作任務包含確保績效能達所定目標(C)主任與處長為中階管理者
【評論內容】
(c)錯誤在:主任與處長為中階管理★,...
【評論主題】4 下列何者不是 Amato(2000)認為男女雙方面對離婚時的主要課題?(A)重新定義自己是單身的個體 (B)為了他人犧牲自我(C)重新找到和前配偶相處的方式 (D)對於探索新的關係會有不確定感
【評論內容】
參考:人類行為與社會環境第三版/張宏哲等人/p582。