【評論主題】40. 消費者購買產品或服務後，對於所得到利益與之前期望是否符合之判斷屬於何種決策過程？(A)問題認知 (B)資訊搜尋 (C)評估可行方案 (D)購後評估

【評論內容】購買過程依序為：確認問題、資料蒐集、方案評估、購買決策、購後行為。