【評論主題】4.Mintzberg將管理者區分成三種角色,下列何者並不是其中之一:(A)人際關係角色。(B)計畫角色。(C)傳遞資訊角色。(D)決定角色。

【評論內容】

加拿大管理大師亨利‧明茲伯格（Henry Mintzberg）在1973年的經典著作《管理工作的本質》（The Nature of Managerial Work）中，透過觀察5位執行長的實際工作內容，歸納出管理者在日常工作中扮演的10種角色（managerial role），並且劃分為3個範疇：

一、人際範疇：提供資訊二、資訊範疇：處理資訊三、決策範疇：使用資訊

【評論主題】2.企業顧客群種類屬於組織市場者為:(A)生產者市場。(B)中間商市場。(C)政府市場(D)以上皆是。

【評論內容】

組織市場：由工廠、零售商、政府單位等所組成，購買目的是為了製造、加工、轉售或推動業務等。

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