【評論主題】3.一般將產品分為三個層次,以汽車為例,下列何者是顧客想要獲得的「核心產品」?(A)代步或身份地位的象徵 (B)品質保證與售後服務(C)品牌或功能 (D)性能或款式
【評論內容】題目是說「三個層次」,所以應該是核心產品、有形產品、延伸產品核心產品(核心利益):消費者購買該產品的利益