【評論主題】24 領團人員在預防與處理旅客走失時，下列敘述何者錯誤？(A)出發前應交代團員不要個別行動 (B)外出時可請團員攜帶旅館名片 (C)讓團員找人問路，自行設法找到團體 (D)領團人員應先安頓好其他團員的

【評論內容】團員自行問路會衍生很多狀況，也容易遇到劫財等危險狀況，所以答案為(C.)。

【評論主題】17 旅客要求承載遊覽車每日清潔消毒屬於何項需求？(A)成長需求 (B)社交需求 (C)情感需求 (D)安全需求

【評論內容】旅客要求承載遊覽車進行每日清潔消毒，其目的為防止病毒傳染，故此行為屬於安全上的需求。