問題詳情

7. 航空公司或是旅館業者經常會將機位或客房作一適度的超賣(Overbooking )，此種策略主要針對下列何種服務產品特性？
(A) 無形性
(B) 易逝性
(C) 不可分割性
(D) 異質性

參考答案

答案：B
難度：計算中-1
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