【ShaoPing Chen】評論

非語言的溝通：包括動作、姿勢、臉色、眼神、呼吸聲等，可分為三類型：1、 動作學：即肢體動作或身體語言，包括姿勢、身體移動、面部表情等。點頭表示贊同，姿勢稍微前傾表現親切感，微笑表示歡迎。2、 次語言：即說話方式，包括音調、音量、頻率、速度等，還有傻笑、嘆氣、啜泣、咳嗽、打哈欠等。「嗯」、「哦」表示贊同外，有鼓勵繼續說下去的意思。3、 環境學：指空間的使用和感覺，如白天或夜晚、溫度與濕度、傢俱和裝潢、光線與噪音等。

【Sueshine Chan】評論

一般而言，非語言溝通是指各種不使用語言的訊息傳播方式，包括：(1)身體語言（body language）： a.臉部表情  b.眼光注視  c.身體動作與姿勢  d.觸摸行為 (2)副語言：人們在溝通時除了所要講出的字、詞、句之外，其他伴隨語言出現的音調高低、聲量大小、節奏快慢、抑揚頓挫，甚至猶豫等也都傳遞了許多訊息，而這些就統稱為副語言。因此在人際關係中我們也要多注意自己的副語言，透過副語言的配合來傳遞最適合的意思。(3)人際距離：   a.親密距離（intimate distance）：是與少數最親密的人之間所保持的距離。   b.個人距離（personal distance）：通常與朋友交往談話是在這個距離之內。   c.社會距離（social ...