問題詳情

8. 消費者是企業的_______。
(A)員工
(B)主要利害關係人
(C)內部人
(D)次要利害關係人

參考答案

答案:B
難度:非常困難0
統計:A(0),B(34),C(6),D(13),E(0)

用户評論

achuchu6666】評論

D

我努力天保佑】評論

主要利害關係人所謂的主要利害關係人(primary stakeholders),意指跟企業營運過程中直接相關的人,主要有投資者、消費者與員工等。企業的投資者是企業最主要的利害關係人之一,他們透過投資企業的股票,成為企業主要的資金來源。消費者則是購買企業所提供的產品與服務,使企業獲得生存所需的收入與利潤。員工對企業的期待就是能夠從事一份有意義的工作,然後獲得與付出或績效相當的報酬。次要利害關係人除了上述主要利害關係人之外,企業的活動也會影響到次要利害關係人(secondary stakeholders),同時也受工會、政府機構、社會大眾等三大次要利害關係人影響。工會是一種組織,透過這個組織,員工表達對薪資、工時,以及工作條件等議題的意見給管...