問題詳情

【題組】㈡設計完竣後應如何事先評估其服務水準?(20分)

參考答案

答案:B
難度:適中0.671047
統計:A(213),B(1583),C(258),D(305),E(0) #
個人:尚未作答書單:動機類型影響自主程度對照表、Ringlemann 效應

用户評論

Hsin Hung】評論

一個團體整體的表現 ,會比團體中各個成員單獨表現相加的總合來的差 ,這就叫做社會懈怠 , 造成這種現象的原因可能是 , 人們在團體中會比較沒有動機去努力付出,因為他們覺得即使對團體有貢獻 , 也沒人知道.例子:一個和尚挑水喝,兩個和尚輪流挑,三個和尚沒水喝

Adam Lee】評論

有老師可以解釋一下名詞嗎@@?

吳筱芳】評論

社會惰化(英語:social loafing)也叫社會干擾、社會致弱、社會懈怠,是一個社會心理學術語,指群體一起完成一件工作時,每個成員所付出的努力會少於單獨完成工作時的現象。 社會惰化的主要解釋是由於因為人們認為他們的貢獻不會被評核或重視,所以當群體一起工作時,失去積極性。根據元分析研究(Karau & Williams, 1993)結果顯示社會惰化是一個普遍的現象,但是當群體成員覺得工作或群體本身重要時,就不會發生這個現象。當有人覺得自己在群體或團隊中未得到充份賞識時,就出現這個現象。摘自 維基百科http://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E6%83%B0%E5%8C%96