問題詳情

12.從顧客的角度去看企業的從業人員,包括基層員工、主管甚至股東都列為
(A)外部顧客
(B)基層顧客
(C)內部顧客
(D)潛在顧客

參考答案

答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)