問題詳情

63、客户投诉率属于( )的绩效考评指标。  
(A)行为过程型  
(B)品质特征型  
(C)工作结果型  
(D)工作方式型

參考答案

答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)