問題詳情

20.企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起幾日內妥適處理之?
(A)三日
(B)五日
(C)十日
(D)十五日

參考答案

答案:D
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)

用户評論

kedleddo】評論

消費者保護法第 43 條❶ 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心申訴。❷ 企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。❸ 消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。