【用戶】葉玉琴
【年級】大二上
【評論內容】C:及時性(Available on a Timely Basis) 產品或服務能及時滿足顧客的需求，譬如災難期間，救援行動與醫藥食物應能 及時滿足民眾的生存需求，不可延誤時機造成民眾身體與生命的威脅。http://tw.myblog.yahoo.com/jw!.qgiRpKFExTyYR0I9sm4W2caqQ--/article?mid=1536
【用戶】唐唐
【年級】大二下
【評論內容】23.根據美國「聯邦品質協會」(Federal Quality Institute)的研究，民眾對政府所提供的服務，最 先考慮到的是：(A)專業特色(B)可信度(C)績效(D)及時性。高普考/三四等/高員級◆行政學- 90 年 - [行政學大意] 90年基層特考#3076答案：C 39.根據美國「聯邦品質協會」的規定，對行政機關服務品質所關注的面向有多項，下列何者 不包括在內？(A)績效(B)員工滿意度(C)及時性(D)可信度國營事業◆行政學- 94 年 - [行政學大意] 94年地方政府特考#3100答案：B 43 根據美國聯邦品質協會對行政機關服務品質的規定，政府提供的服務或產品，其效能符合預先所設標準 的程度稱之為何？ (A)持久性 (B)及時性 (C)一致性 (D)專業性 高普考/三四等/高員級◆...