【瑯琊閣的學徒】評論
這題感覺觀念是從產品特性與涉入程度下去看,前者的話數A;後者屬於B,語意好像模稜兩可產品特性:核心產品 : 洗衣需求有形(實體/基本)產品: 品牌、真的一台洗衣機期望:脫水/烘乾功能新增延伸產品: 產品保證 售後安裝或其他需求潛在產品: 未來新增功能/服務
【走自己的路】評論
我書上是寫 依消費者的購買動機或採購方式來區分,所以購買行為應該是等同於採購方式