【Gloria Chu】評論
)有效的協助非自願性案主的技巧Trotter根據一些實證研究統合出一個明確的、有效的整合干預模式來幫助這些非願性案主,此模式包含四個要素。 1.正確的角色澄清:在與非自願性案主工作的過程中,社工人員要特別注意角色澄清的五個議題。(1)社工人員的雙重角色:社會控制與幫助。(2)案主的期望。 (3)專業關係的本質。(4)什麼是可以協商與什麼是不可協商。(5)保密。2.社工人員與案主關係:(1)結合同理與角色澄清及增強社會認同。(2)樂觀的態度。(3)適度的幽默。(4)自我表露。3....