問題詳情

34 下列何者是領導者在處理團體轉銜階段的衝突不適當的作法?
(A)團體有嚴重衝突比較適合先私下處理帶頭的成員,其餘則在團體公開處理,這樣才會有效
(B)領導者必須完全接受並誠實面對成員的負面反應
(C)團體即便有很嚴重衝突都要在團體中公開處理才有助益
(D)容許成員充分表達負面反應才能讓成員體認在團體中的自由

參考答案

答案:A
難度:簡單0.777778
統計:A(21),B(1),C(4),D(0),E(0)