【Joyce Lin】評論
航空公司營收管理之工作有:一,訂價:票價訂定,需求預測二,訂位:艙位管理,超額訂位
【Rice Man】評論
「營收管理」(revenue management):訂價:1.差別費率(price discrimination)服務與舒適等級:頭等艙(first class)、商務艙(business class)、經濟艙(economic class)票價差異:機票種類、行程類別、有效期限。2.旅客需求預測(demand forecasting):總體需求預測、旅客選擇模型、訂位需求預測。訂位控制:1.艙位配置(seat allocation):機位需求超過機位容量時。2.超額訂位(overbooking):避免取消訂位或起飛時未報到之空位損失。
【Wing Lai】評論
張老師的課本P400