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• 39 一般而言，保險公司的銷售體系可分為直接銷售體系與間接銷售體系。下列何者屬於保險公司的間接銷售體系？(A)保險公司分支機構 (B)櫃檯銷售 (C)職團行銷 (D)保險經紀人
• 22 一般製造業產品價格之決定，常於成本已知的情況下，利用完備之會計制度得出成本，則能決定其正確之價格。而一般保險費之收取是按過去損失經驗和費用加以預估，但這種預估的費率是否合理，須待事後實際資料印證
• 31 公司設計產品的行為，使產品在目標消費者心中占有一獨特、清晰的地位，下列何者最符合其定義？(A)定位 (B)策略 (C)區隔 (D)目標
• 7 要保人終止保險契約，而保險費已付足一年以上者，保險人應償付之解約金；其金額不得少於要保人應得保單價值準備金之多少？(A)1/3 (B)2/3(C)3/4(D)4/5
• 17. 質量5 kg之質點以5 m／s之速率側撞質量相等之，若為完全彈性碰撞，且以與原方向成53°路徑彈開，則的速率為若干？ (A) 4m/s　　(B) 3m/s　　(C) 2m/s　　(D) 1m/
• 40 下列何種準則不是用來衡量保險業務員之服務品質？(A)服務的穩定性 (B)回應性 (C)信任性 (D)產品內容複雜性
• 23 愈來愈多的企業採用目標行銷的方式，來幫助銷售者掌握較好的行銷機會，其中常作為市場區隔的變數，例如：年齡、性別、家庭人數、家庭生命週期、所得、職業、教育程度、宗教及種族等，是屬於何種變數？(A)地
• 32 服務具有高度之可變異性，透過不同行銷人員之銷售方法，保險商品將各自有其異質性。符合產險商品特性之那一項？(A)無形性 (B)不可保存性 (C)標準化程度低 (D)生產與消費同時進行
• 4 被保險人之死亡保險事故發生時，保險公司接獲要保人或受益人通知後，應依何人最後所留於保險公司之所有受益人住所或聯絡方式，主動為通知？(A)要保人 (B)被保險人 (C)第一受益人 (D)招攬該保單之
• 3 甲以其丈夫乙為被保險人購買一張終身人壽保險，並約定自己與子女丙、丁三人為受益人。保單生效後五年，叛逆的兒子丙因需錢急用，故意謀害乙致死。請問保險人是否要負給付保險金之責？(A)因丙喪失其受益權，故
• 24 保險公司常運用行銷策略來主動影響消費者對於保險的需求，例如：專業、便利之銷售管道，亦會吸引消費者自動購買或提高消費者購買之意願。這是屬於何種策略？(A)價格策略 (B)產品策略 (C)通路策略
• 33 直效行銷（Direct marketing ）是針對個別消費者，以非面對面的方式進行雙向溝通，以期能獲得消費者立即回應與訂購的推廣方式。下列何者不是直效行銷？(A)郵購和型錄行銷 (B)電話行銷
• 11.在條件的限制下，求的【題組】(1)最大值__________
• 二、依據保險業辦理電子商務應注意事項，電子商務包括那兩項？請分別說明定義。金融監督管理委員會為因應行動化、網路化趨勢並簡化作業，開放產險業那五類特定業務免經要保人、被保險人簽章，即得以取具足資證明要保
• 3 人類文明的進步，例如：醫藥發明與技術創新使死亡率降低，改變人類的壽命。這個特性稱為風險具有：(A)必然性 (B)可變性 (C)損失性 (D)客觀性
• 34 行銷組合包括產品、價格、通路、推廣。下列何者不屬於推廣？(A)廣告 (B)人員銷售 (C)規格 (D)促銷
• 5 被保險人年齡不實，而其真實年齡已超過保險人所定保險年齡限度者，下列何者正確？(A)其契約無效，保險人已收之保險費無須返還(B)其契約無效，保險人應退還所繳保險費(C)保險人得終止保險契約，保險人應
• 15. 有一質量甚小的中空圓柱罐，直徑為0.20 m。今以一質量為10 kg、密度為8×103 kg／m3的鐵塊懸繫於罐底然後置入水中後，或者將此鐵塊置於罐內，皆發現罐可浮於水面上。問此兩種情形罐於水
• 3 保險業應要求業務往來保險經紀人遵行下列何事項？①符合保險經紀人管理規則之規定及業務往來合約之約定 ②符合保險業之保險業務招攬處理制度及程序 ③不得以保險費折讓或其他不當之誘因向要保人推介保險商品
• 6 風險管理計畫的損失善後目標，下列何者是在發生重大意外事故損失後企業追求的首要目標？(A)成長 (B)獲利 (C)生存 (D)形象
• 4 針對風險管理政策說明書的敘述，下列何者錯誤？(A)顯示風險管理的目標與重要性 (B)闡明風險管理部門在組織中之地位(C)顯示分析風險管理費用之內容 (D)提供評估風險管理策略之架構
• 3.圖為某地的氣候圖。請問：【題組】（　　　）(1)下列哪一個都市的氣候狀況和該地最為相近？　(A)英國愛丁堡　(B)澳洲坎培拉　(C)加拿大溫哥華　(D)葡萄牙里斯本。
• 410頁次：4－24 有關保險契約終止之敘述，下列何者正確？(A)要保人不同意保險人對於危險增加重新核定保險費者，要保人得終止契約，但保險人不可終止契約(B)要保人終止人壽保險契約，其保險費至少付足兩
• 7 財產之重置成本減去折舊或折耗後之餘額，學理上稱為：(A)實際經濟成本 (B)實際再製成本 (C)實際現金價值 (D)實際再購價值
• 8 企業面臨損失頻率高和損失幅度低的風險，主要採取下列何種風險處理策略較為恰當？(A)承擔 (B)預防 (C)避免 (D)保險