問題詳情

2 下列有幾項可作為平衡計分卡中財務構面的衡量指標?①資產週轉率 ②投資還本期間 ③間接成本佔銷貨金額百分比 ④新顧客數量 ⑤員工滿意度
(A)二項
(B)三項
(C)四項
(D)五項

參考答案

答案:B
難度:適中0.52381
統計:A(5),B(11),C(0),D(0),E(0)

用户評論

Yiping】評論

新顧客數量:客戶構面員工滿意度:創新構面

weihsinmaa】評論

財務 : 評量企業過去的績效顧客 : 核心成果量度內部流程 : 時間、品質及成本的表現學習與成長 : 員工