問題詳情

227. 改善門市服務品質的時機是在什麼時候？
(A) 發現顧客有不滿意的時候
(B) 處理顧客抱怨以後
(C) 是每天且持續性的活動
(D) 店長發現門市服務品質下降的時候

參考答案

答案：C
難度：非常簡單0.955882
統計：A(1),B(2),C(65),D(0),E(0)