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• 32、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（ ）。(A)感情承诺 ((B))继续承诺 ((C))规范承诺 ((D))口头承诺
• 51、（ ）鼓励应聘者从不同角度思考问题。(A)举例式提问 (B)封闭式提问 (C)假设式提问(D)开放式提问
• 49、在费用和时间允许前情况下。对应聘者的初选工作应坚持（ ）。(A)细选原则 (B)精选原则 (C)重点原则 (D) 面广原则
• 26、（ ）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。((A))总需求 ((B))总需求价格 ((C))总供给 ((D))总供给价格
• 25、不知道出于什么原因，最近你的几位同事似乎都对你疏远了，你会（ ）。 ((A))分别找他们聊天，詢问一下发生了什么事情((B))责备他们不该这样对待自己((C))回忆一下自己是否做错了什么((D)
• 50、面试的开始阶段应从（ ）发问，从而营造和谐的面试气氛。(A)应聘者熟悉的问题 (B)应聘着不能预料到的问题 (C)应聘者陌生的问题 (D)应聘者能够预料到的问题
• 54、（ ）强调人各有所长也各有所短，应以已之第补他人之短。(A)要素有用原理 (B)能位对应原理 (C)互补增值原理 (D)动态适应原理
• 48、人才交流中心不具有的特点是（ ）。(A)一般建有人才资料库(B)针对性强(C)适于热门人才的招聘(D)费用低廉
• 46、人力资源费用支出控制的基本原则不包括（ ）。(A)及时性 (B)节约性 (C)适应性 (D)合理性
• 42、以下关于企业定员的说法错误的是（ ）。(A)在一定时期内具有相对稳定性 (B)定员标准通过主观努力要能够达到(C)定员的执行需要有一个适宜的内外部环境 (D)定员内部环境包括使企业真正成为独立的
• 33、第一个对学习中的强化做出理论分析的是（ ）。(A)弗洛姆 ((B))莱文泽尔 ((C))爱德华?桑代克 ((D))赫兹伯格
• 91、人格很复杂，包括( )。(A) 动机 (B) 行为 (C) 价值观 (D) 态度 (E) 自我观念
• 86、老年人口劳参率下降的主要原因是( )的完善和推广。(A) 收入保障制度 (B) 绩效考核制度 (C) 薪酬管理制度 (D) 社会保险制度 (E) 企业养老保险计划
• 85、职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付的一次性伤残补助金为( )的本人 工资。(A) 6 个月 (B) 12 个月 (C) 20 个月 (D) 24 个月多项选择题（86～125 题，每
• 43、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（ ）。(A)应用范围相同 (B)劳动时间采用的单位长度不同(C)概念内涵相同 (D)都是对人力消耗所规定的限额
• 90、战略控制的方法包括( )。(A) 全程控制 (B) 事前控制 (C) 重点控制 (D) 事后控制 (E) 事中控制
• 55、用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过（ ）。(A)3年 (B)5年 (C)10年 (D)1 5m
• 30、顾客力量分析不包括（ ）。(A)顾客购买动机分析 ((B))顾客消费承受能力((C))市场商品消费结构分析 ((D))企业产品消费群体分析
• 27、关于平均失业持续期表述错误的是（ ）。((A))无论时间长短都属于非正常失业((B))它的长度是反映失业严重程度的重要指标((C))平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性((D))平均失业持
• 44、以下关于零基定员法的表述不正确的是（ ）。(A)零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始 (B)零基法主要用来测定二、三线人员的定员人赦(C)零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数(D)零基
• 34、个体的沟通风格不包括（ ）。(A)自我实践型 ((B))自我保护型 ((C))自我暴露型 ((D))自我实现型
• 35、基于“经济人”假说的管理是运用（ ）来调动人的积极性。(A)物质刺激 ((B))满足社会需要 ((C))内部激励 ((D))搞好人际关系
• 87、在现代市场经济国家，以法律形式确定下来的劳动力市场的制度结构要素主要包括( )(A) 劳动力供给量 (B) 最低社会保障 (C) 劳动力需求量 (D) 最低劳动标准 (E) 工会权利义务
• 47、有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是（ ）。(A)校园招聘 (B)网络招聘 (C)内部招聘 (D)外部招聘
• 83、员工满意度调查中，调查对象不包括( )。(A) 同行业企业人员 (B) 管理人员 (C) 办公室工作人员 (D) 生产工人