問題詳情

【題組】42.輔導員接著說：「所以媽媽看到你功課表現不好覺得很不開心，而媽媽不開心也讓你感到很難過。」輔導員是運用下列何種技術？
(A)面質
(B)反映
(C)澄清
(D)接納

參考答案

答案：B
難度：適中0.422222
統計：A(3),B(19),C(23),D(0),E(0)

用户評論

【臺藝奇威教檢過(脫坑萬歲)】評論

「澄清」是指出語言背後可能意涵進行討論，通常諮商員還不懂整體、希望當事人再多做解釋。「反映(回饋)」類似「再述」或「摘要」，是在統整當事人想法。「媽媽不開心是因為你表現不好、媽媽不開心讓你難過。」是在整理當事人認知過程，不需請當事人再繼續說明情緒的因果，所以為反映。

【ms0244412】評論

找了一些網路上的資料，感覺這題的選項B、C有些爭議（B）情感反映（Reflecting Feelings）1.留意學生的情緒反應，並著重反應學生現在的感覺。如：「你很生氣！」、「你感到很不快樂！」、「某件事使你有一種放鬆的感覺？」2.注意並點出學生以非口語方式表現他的情緒。如：搓手、抓衣服、眉頭深鎖、變換坐姿、緊握拳頭等。3.注意並反映學生表現不一致的口語與非口語反應。如：如當學生在說：「我很好」時，卻皺起眉頭；當學生在說：「沒什麼」時，卻表現一臉的不愉快。通常當非口語線索、口語線索不一致時，其非口語反應常較可信。4.學生無法正確說出他的感覺。如：「我…（欲言又止）…」、「好像是…」、「唉！我不知道…」、「...

【奇威】評論

「澄清」是指出語言背後可能意涵進行討論，通常諮商員還不懂整體、希望當事人再多做解釋。「反映(回饋)」類似「再述」或「摘要」，是在統整當事人想法。「媽媽不開心是因為你表現不好、媽媽不開心讓你難過。」是在整理當事人認知過程，不需請當事人再繼續說明情緒的因果，所以為反映。