問題詳情

17. 某連鎖超市推出集滿印花點數可以換購精美商品及兌換贈品的加值活動,這是此連鎖超市企圖影響下列消費者購買程序的哪一階段?
(A)需求確認
(B)資訊蒐集
(C)方案評估
(D)購買決策

參考答案

答案:D
難度:簡單0.696
書單:沒有書單,新增

用户評論

t20205200】評論

消費者購買決策是指消費者謹慎地評估某一產...

謝叮叮】評論

消費者的購買決策過程(Buying Decision Process),一般分成五個階段:問題察覺(Problem Recognition):受到外在刺激(External Stimuli)或內在刺激(Internal Stimuli)等影響,產生實際情況(Actual State)與理想狀況(Ideal State)的落差,引發購買動機。資訊蒐集(Information Search):包含「內部蒐集」(Internal Search)與「外部蒐集」(External Search)。方案評估(Evaluation of Alternatives):因產品、購買動機、預算、情境因素而異,涉及三個觀念:產品屬性(Product Attribute)、屬性的重要性(Importance of Attribute),和品牌信念(Brand Belief)。購買(Purchase):「購買意願」(Purchase Intention)、「...

RO IY】評論

消費者購買決策過程的五個階段問題/需求察覺 (Problem/Need recognition)資訊搜尋/收集 (Information search/gathering)替代方案評估 (Evaluation of alternatives)購買 (Purchase)購後行為 (Post-purchase behavior)From:https://daotw.com/%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E8%B3%BC%E8%B2%B7%E6%B1%BA%E7%AD%96%E9%81%8E%E7%A8%8B/後面還有一些詳述~提供大家參考~