【用戶】Kate
【年級】大一下
【評論內容】1.在公司和員工之間：透過垂直或水平溝通的內部溝通方式，對服務提供者傳達公司的理念與管理方式，以減少不必要的反彈或政策不能有效執行的情況發生。2.在公司和顧客之間：透過廣告、銷售推廣、公共關係及直效行銷等方式的外部行銷溝通，和顧客保持良好的互動，並建立良好的形象。3.在員工和顧客之間：透過人員銷售、顧客服務中心、服務接觸及服務設施等互動行銷的方式，給予顧客高滿意度的服務。參考資料
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【評論內容】1.在公司和員工之間：透過垂直或水平溝通的內部溝通方式，對服務提供者傳達公司的理念與管理方式，以減少不必要的反彈或政策不能有效執行的情況發生。2.在公司和顧客之間：透過廣告、銷售推廣、公共關係及直效行銷等方式的外部行銷溝通，和顧客保持良好的互動，並建立良好的形象。3.在員工和顧客之間：透過人員銷售、顧客服務中心、服務接觸及服務設施等互動行銷的方式，給予顧客高滿意度的服務。參考資料