【Yan Chen】評論
美國管理學家Douglas McGregor把激勵分為外附激勵和內滋激勵兩類。外附激勵是指掌握在管理者手巾，由經理運用，對被激勵者來說是外附的一種激勵。以下幾種外附激勵的方式是行之有效的：1.贊許：這是一種常用的激勵方式，當面稱贊、當眾誇獎、通報表揚等部屬於贊許，即客觀上對受贊許者的行為給予肯定，因而有強化其動機的作用。2.獎賞：獎賞也是一種贊許和鼓勵，但它的激勵作用要大得多。獎賞既可以是物質的，也可以是精神的，還可以物質獎賞和精神獎賞同時並用。3.競賽：一般人都有好勝的心理，特別是有高度成就感的人，其好勝的心理更為強烈。因此，競賽有激勵上進的作用。但必須注意競賽要事先公布評比的標准，使大家明白爭奪的目標以及勝敗的...