【用戶】Liny Tw
【年級】高二上
【評論內容】組織再造=再造工程=流程再造1990年漢默Hammer與黔比Champy兩人合著<<改造企業一書提出此一概念，意指｢根本的｣從新思考，｢澈底的｣翻新作業｢流程｣，使關鍵之因素如成本品質服務速度等得到｢戲劇性｣改善。五要素：流程中心、顧客導向、目標取向、系統性思考、資訊科技 另一題～～（Ｂ）韓默與錢辟(Hammer and Champy)對於企業組織提出何種重要革新概念， 並廣為目前公私組織所接受？ (A)組織重組(re-organization) (B)組織再造(organization re -engineering) (C)政府再造(reinventing government) (D)組織鬆綁(organization de-regulation)