問題詳情

40.面對困擾的狀況,平實描述觀察到的事實,再以自己為句子的主詞說明心裡感受,幫助對方了解自己的需求與期待。屬於下列何種概念的運用?
(A)積極傾聽
(B)同理心
(C)我訊息
(D)周哈理窗

參考答案

答案:C

統計:A:0,B:2,C:5,D:1,E:0

難度:計算中