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• 竹竿祭是原住民中那一族最隆重的祭典？(A)魯凱族(B)卑南族(C)鄒族(D)排灣族
• 下列何者為自導式步道的優點？(A)較易掌握遊客興趣(B)能防止破壞(C)全天候解說(D)可以雙向溝通
• 西餐席間，白酒不宜搭配何種食物？(A)魚肉(B)雞肉(C)牛肉(D)龍蝦
• 正式舞會中，下列何者較不適合開舞？(A)男主人邀女主賓(B)女主人伴男主賓(C)年長的賓客(D)舞技高超的賓客
• 國外政局不穩、治安不佳，搶劫、罷工、恐怖分子輕度威脅區域，國外旅遊警示等級以那個顏色表示？(A)黃色(B)橙色(C)藍色(D)紅色
• 以黥面及精湛的織布技術聞名的原住民族為：(A)阿美族(B)泰雅族(C)魯凱族(D)布農族
• 下列那一個是台灣最早開墾的鹽田？(A)北門鹽場(B)安順鹽場(C)七股鹽場(D)台南鹽場
• 祝賀他人「銀婚誌慶」，是指其結婚多少週年？(A)5 年(B)10 年(C)25 年(D)50 年
• 導遊或領隊人員發現團員簽證遺失時，下列處理原則或事項，何者不適當？(A)立即向當地警察機關報案，取得證明文件(B)可以透過當地旅行社以作保的方式，擔保遺失簽證的團員入境(C)若是整個團體的簽證遺失，可
• 下列何處為黑面琵鷺在台灣最主要的覓食地區？(A)客雅溪口(B)濁水溪口(C)清水溪口(D)曾文溪口
• 台南市安平區的「億載金城」係何人所建？(A)荷蘭人(B)鄭成功(C)沈葆楨(D)劉銘傳
• 我國海關規定除禁止入境旅客攜帶水果外，每人不得攜帶超過多少公斤的農產品？(A) 5 公斤(B) 6 公斤(C) 7 公斤(D) 8 公斤
• 評估解說效益的項目，包括：解說內容、解說員表現以及：(A)趣味性(B)輔助器材使用(C)時間控制(D)遊客反應
• 台灣著名的「草嶺古道」位於：(A)東北角海岸國家風景區(B)阿里山國家風景區(C)玉山國家公園(D)墾丁國家公園
• 班機遇下列何種狀況無法按既定航程起飛時，航空公司應負責團體的善後事宜？(A)暴風雪，天候太差(B)發生戰亂(C)因航空公司本身原因(D)政治暴動
• 解說員使用下列那一種解說方式，最能夠讓遊客留下深刻的印象？(A)自我感受(B)專題演說(C)角色扮演(D)內容教導
• 關於疫情類旅遊警示資訊，應該上行政院那一單位之網站查詢？(A)衛生署(B)經濟部(C)外交部(D)交通部
• 1.欲勝任專業工作，吾人須具備：(A)高度幽默感 (B)高度專門技能 (C)高度理想和抱負 (D)良好之人際關係。
• 帶團人員為了旅遊業務安全，應按期將執業證繳回校正，下列作法何者正確？(A)每隔半年，繳回中華民國觀光領隊（導遊）協會校正(B)每隔一年，繳回交通部觀光局校正(C)每隔半年，直接由各旅行業自行校正(D)
• 下列詞語，完全沒有錯別字的選項是：(A)得隴忘蜀(B)星羅棋布(C)自立更生(D)老奸巨滑
• 關於旅客走失之緊急事件處理，下列敘述何者錯誤？(A)預防走失，提醒旅客外出要攜帶旅館名片，千萬不要單獨行動(B)旅客走失若超過二小時尚未尋獲，應即向當地警察機關報案，請求協助(C)如果全團即將搭機離開
• 觀光客在飯店留下愉快的住宿經驗後，會對其他地方同等級飯店有相同的期待，這是屬於學習理論中的：(A)類化作用(B)區辨作用(C)頓悟作用(D)增強作用
• 張三冒用李四的機票，航空公司對其行李之損壞，應對誰負起賠償責任？(A)張三(B)李四(C)對上述兩人皆須負賠償之責(D)無須任何賠償之責
• 旅客在旅遊途中遺失護照時，下列帶團人員處理原則，何者為最優先？(A)向當地警察機關報案，取得報案證明(B)聯絡駐外單位，以便辦理護照補發(C)聯絡公司請求協助處理(D)聯絡當地接待旅行社協助處理
• 1.誰主張「人心原似一張白紙或一塊白板」：(A)柏拉圖 (B)康德 (C)沙特 (D)洛克。