【Catherine】評論
(B) 「相對於面訪或自填問卷，電話訪問本就有比較高拒答或不知道的回應在比例」(段落引述自行政院衛生署疾病管制局九十五年度委託研究計畫「傳染病教育傳播宣導對民眾認知行為影響評估」研究報告)
【林琬倩】評論
電話訪問調查所問之問題多屬簡易的答項，問題也不宜太多。由於電話訪問調查所問之問題較簡易且不易深入，加上電話訪問調查題數較少，故其所獲得資料的信度與效度相對就較低。因此電話訪問調查較不適合用來測量民眾之知識。