【大寶已考到 謝謝阿】評論
風暴階段(storming stage)這可能是團隊發展過程中最艱困的一個階段，又稱為「衝突階段」，但風暴期僅是團體成長中的轉換時期，是團體蛻變必經的一個過程。團體經形成階段，成員彼此試探過某些行為後，團體內的一些衝突、彼此意見的不和等會逐漸浮現檯面，由於成員間的攻訐、批評或堅持己見，會對團體造成某些程度的傷害，使的成員表現出焦慮與掙扎、抗拒與防衛等行為特徵。因此，團體工作者應學會如何坦承開放、公正無私地面對團體的衝突現象，並了解到處理衝突的態度、策略、方法及技巧的運用會是影響團體運作的重要關鍵因素。