問題詳情

24.關於「服務作業」與「製造作業」之敍述，下列何者正確？
(A)製造作業比服務作業更需要經常與顧客互動
(B)相對於服務作業，顧客比較經常參與實體商品製造作業
(C)服務作業強調生產流程的結果，即實體的商品
(D)服務作業的產品大多是商品與服務的結合

參考答案

答案：D
難度：非常簡單1
統計：A(0),B(0),C(0),D(19),E(0)