問題詳情

40.將顧客的需求轉換成產品設計規格,重點在傾聽顧客的聲音,此種工具稱為:
(A)價值分析(value analysis)
(B)同步工程(concurrent engineering)
(C)品質機能展開(quality function deployment)
(D)模組化設計(modular design)

參考答案

答案:C
難度:適中0.527273
統計:A(90),B(27),C(174),D(39),E(0)

用户評論

【用戶】卡達

【年級】高二上

【評論內容】模組化設計:指的是把一個系統中的各個部分視為獨立的子系統(模組)分別設計,再通過事先定義好的介面組合在一起。→應該可以歸類成標準化。→優點:成本低、靈活→例:硬碟空間不夠了,去電腦城買一塊新的,開啟機箱,擰下幾個螺絲,把新硬碟換上去,搞定。http://www.readhouse.net/articles/193086870/

【用戶】lollipop

【年級】大三下

【評論內容】價值分析原則從企業管理角度講,是指對產品或作業進行功能分析,以求得最低成本可靠地實現產品或作業的必要功能。價值是一個特定的概念,表示其產品或工程項目的功能水平與成本水平的比值。即:  價值=功能/成本(V=F/C)http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E4%BB%B7%E5%80%BC%E5%88%86%E6%9E%90%E5%8E%9F%E5%88%99同步工程則採群體合作設計(Team Design),結合消費者、設計、製造、品管、維修工程師、企管、衛星廠商與資源回收業者,組成設計評估小組,使設計工程師在研發初期對生命週期中所有重要的因素,如品質、成本、生產流程及使用需求等做一完整的規劃,其主要目的在提高品質、降低成本、縮短研發時程、提高顧客滿意度。http://www2.nkfust....

【用戶】insolence

【年級】幼稚園下

【評論內容】品質機能展開(Quality function Deployment,QFD)是將顧客聲音轉換成產品設計規格的方法。其設計者赤尾洋二認為品質機能展開是「將非量化的顧客需求轉換為量化參數的方法、並且展開那些組成品質的機能、將組成品質的機能展開成子系統及零件、最終展開到製造程序中的參數。」[1]赤尾洋二將其在品質保證及品質管制中的成果和價值工程中的機能展開相結合。n此方法的實施有賴行銷、設計工程、製造等功能部門組成跨部門小組。品質機能展開是由傾聽與研究顧客開始,以決定高品質產品應具備的特性,透過市場的研究,定義出顧客對產品的需求與偏好,並進一步歸類出各項的顧客需求。再依據需求對顧客的相對重要性給予權重;其後要求顧客比較公司與競爭者的產品,透過這個流程可以讓公司找出,顧客最重視的產品功能,並了解競爭對手產品的特性,使公司可以集中力量在需要改善的產品功能上。n

【用戶】lollipop

【年級】大三下

【評論內容】價值分析原則從企業管理角度講,是指對產品或作業進行功能分析,以求得最低成本可靠地實現產品或作業的必要功能。價值是一個特定的概念,表示其產品或工程項目的功能水平與成本水平的比值。即:  價值=功能/成本(V=F/C)http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E4%BB%B7%E5%80%BC%E5%88%86%E6%9E%90%E5%8E%9F%E5%88%99同步工程則採群體合作設計(Team Design),結合消費者、設計、製造、品管、維修工程師、企管、衛星廠商與資源回收業者,組成設計評估小組,使設計工程師在研發初期對生命週期中所有重要的因素,如品質、成本、生產流程及使用需求等做一完整的規劃,其主要目的在提高品質、降低成本、縮短研發時程、提高顧客滿意度。http://www2.nkfust....

【用戶】insolence

【年級】幼稚園下

【評論內容】品質機能展開(Quality function Deployment,QFD)是將顧客聲音轉換成產品設計規格的方法。其設計者赤尾洋二認為品質機能展開是「將非量化的顧客需求轉換為量化參數的方法、並且展開那些組成品質的機能、將組成品質的機能展開成子系統及零件、最終展開到製造程序中的參數。」[1]赤尾洋二將其在品質保證及品質管制中的成果和價值工程中的機能展開相結合。n此方法的實施有賴行銷、設計工程、製造等功能部門組成跨部門小組。品質機能展開是由傾聽與研究顧客開始,以決定高品質產品應具備的特性,透過市場的研究,定義出顧客對產品的需求與偏好,並進一步歸類出各項的顧客需求。再依據需求對顧客的相對重要性給予權重;其後要求顧客比較公司與競爭者的產品,透過這個流程可以讓公司找出,顧客最重視的產品功能,並了解競爭對手產品的特性,使公司可以集中力量在需要改善的產品功能上。n

【用戶】moonmoon

【年級】高三上

【評論內容】