【Pei-Ying Chen】評論
古立克認為分部化的方式:(古立克的四P原則)一、功能﹝目的﹞分部化-Purpose二、程序﹝設備﹞分部化-Process三、對象﹝顧客﹞分部化-Person四、地區分部化-Place
【obailai】評論
過程 = 程序 = 設備
【神山日光Ninko】評論
人地功過