【張瑋心】評論
海格(J. Hage)的四個組織結構特徵如下：複雜化：指組織中專門性工作的數目，及執行各項工作所需訓練的水準。集中化：指組織內行政決定集中於少數最高階層人員的程度。正式化：指組織對其成員職責及作業程序所作規定之明細程度。階層化：特別強調組織中成員工作地位差別的數目及行政階層體系中所有層級的數目。引用自：http://terms.naer.edu.tw/detail/1302266/