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• 複選題28. 無店鋪行銷是透過各種直接銷售方式將商品或服務販售給最終消費者，以下各個選項哪 幾項不屬於無店鋪行銷？ (A)電視行銷 (B)廣播行銷 (C)五金大賣場 (D)3C電子產品門市
• 複選題29. 總體環境的分析是行銷人員在討論訂定行銷策略時，經常先進行的一項重要工作，請問 下列選項何者屬於總體環境？ (A)經濟環境 (B)競爭環境 (C)政治環境 (D)科技環境
• 複選題30. 下列選項有哪幾項屬於無形產品的服務？ (A)家電產品 (B)理髮師為顧客理髮 (C)小提琴演奏家的音樂會 (D)律師提供法律顧問
• 複選題31. STP分析是行銷管理非常重要的基本步驟，強調公司的行銷策略規劃必須聚焦注意哪三 項以產品為主體的分析？ (A)市場定位 (B)市場區隔 (C)政治因素 (D)目標市場
• 複選題32. 下列關於服務特性的描述，有哪幾項是正確的？ (A)服務是無形的 (B)服務與實體產品沒有關係 (C)服務可能會與實體產品相關 (D)服務的提供會造成所有權的轉移
• 複選題33. 企業為提高消費者的購買意願，經常會附加較高的外部參考價格，藉著實際優惠的售價 以增加商品對消費者的吸引力，請問下列選項何者屬於外部參考價格？ (A)提出本公司的折扣價 (B)展示其他公司
• 複選題34. 麥可波特指出，產業環境中的成員，可由5種競爭作用力共同決定，稱為五力分析，下 列何者不包括在其中： (A)互補品 (B)替代品 (C)潛在競爭者 (D)異業競爭者
• 複選題35. 消費者追求的利益主要分為哪兩大類？ (A)心理利益 (B)價值利益 (C)功能利益 (D)行為利益
• 複選題36. 下列何者不是常見的市場區隔變數： (A)人口統計變數 (B)心理變數 (C)控制變數 (D)消費變數
• 複選題37. 下列有關新產品擴散理論的形容，下列何者正確？ (A)早期使用者是指最早採用的那群人 (B)落伍者是人數最少的一群人 (C)創新者是人數最少的一群人 (D)早期大眾和晚期大眾的人數通常最多
• 複選題38. 數位行銷的優點包含哪些？ (A)沒有營業時間限制 (B)數位行銷較容易雙向溝通 (C)售後服務完善 (D)對象鎖定不易，需大範圍投放
• 複選題39. 下列何者是內部行銷的做法： (A)強調集客力 (B)將員工視為內部顧客強調向心力 (C)是對企業內部員工的行銷活動，目的在促進員工對公司文化、目標和價值觀的認同， 進而提升工作效率和員工
• 複選題40. 以下對於行銷1.0、2.0、3.0、4.0的敘述，何者正確？ (A)行銷1.0是以產品價值為核心 (B)行銷2.0以顧客價值為出發點 (C)行銷3.0主要概念為企業價值的傳遞 (D)行銷
• 802、 下列何種活動不適於水源區中進行？(A)開墾(B)傾倒污染物(C)工業開發 (D)以上皆是。
• 803、 豪雨颱風過後，下列何者不是飲用水的正確觀念？(A)濁度偏高(B)期間最好 使用儲備水(C)淨水廠將添加更多餘氯(D)大雨稀釋飲水將更為安全。
• 804、 有關地下水的敘述，下列何者為錯誤？(A)地下水的形成需經過長時間的積蓄 才能達到人類可探取使用的水量(B)臺灣地下水很充足，可以無限制抽取使用 (C)家庭廢污水處理不當，可能滲入地下造成地下
• 805、 下列何者為地下水高污染潛勢區？(A)百貨公司(B)加油站(C)電影院(D) 遊樂園。
• 806、 土地被環保機關公告為污染管制區後，管制區內相關活動將會受到限制，除了下 列何者例外？(A)開發行為(B)建築物拆除(C)新建(D)進行污染控制或整 治相關作業。
• 807、 下列何種作為可提供民眾良好的視覺景觀及親水空間？(A)河川整治復育(B) 河面髒亂點清除(C)河岸綠美化(D)以上皆是。
• 808、 小英體認家庭污水會污染河川的水質和生態，她應該如何做才能減少家庭污水 量？(A)洗米水再用來澆花(B)利用除溼機之水拖地(C)淋浴取代盆浴(D) 以上皆是。
• 809、 養殖魚池中常見有水車運轉，其最主要的功能為？(A)防止魚群聚集(B)增加 魚飼料之溶解度(C)增加空氣中氧的傳輸量(D)提升整體景觀。
• 810、 下列哪種方法可以節約用水？(A)用盆浴後的水刷洗廁所(B)用洗米水、煮麵 水、苦茶粉洗碗筷(C)採用二段式省水馬桶(D)以上皆是。
• 811、 下列何種物質為臺灣自來水消毒所使用之藥劑？(A)氟(B)氯(C)溴(D)碘。
• 812、 下列哪一項為臺灣地區採用的河川污染程度指標？(A)水質指數(B)河川污染 程度指數(C)水質飽和指數(D)卡爾森指數。
• 813、 預防飲用水源受到污染的方法為何？(A)減少家庭廢水量(B)避免在水源保護 區從事露營活動(C)增加水源保護區之範圍(D)以上皆是。