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• 2. 員工協助方案的服務運作模式為何？(A)整合服務模式：由公司內設置部門或專人，整合公司內外資源來提供服務。(B)委託服務模式：委託外部專業單位合作來提供服務。(C)兼辦服務模式：由人資/員工關係/
• 3. 事業單位對內提供員工協助方案的影響，下列何者錯誤？(A)降低職災發生的機率。(B)增加罹患精神疾病的風險。(C)增進工作效率。(D)凝聚事業單位之向心力。
• 4. 「員工協助方案是企業透過系統化的專業服務，規劃方案與提供資源，以預防及解決可能導致員工工作生產力下降的組織與個人議題，塑造勞資雙贏。」請問這段敘述？(A)正確。(B)錯誤。(C)部分皆是。(D)
• 5. 勞工朋友遇到什麼問題可能會影響工作情緒而需要員工協助方案？(A)個人身心健康。(B)工作適應發展。(C)生活瑣碎雜事。(D)以上皆是。
• 6. 「員工協助方案」涵蓋之面向主要包含?(A)工作(B)生活(C)健康(D)以上皆是。
• 7. 請問「員工協助方案」協助的對象為？(A)事業單位。(B)勞工朋友。(C)以上皆是。(D)以上皆非。
• 8. 請問員工協助方案整合服務模式，適用情況包含？(A)有專責部門或專人負責推動。(B)提供多元、完整且即時之服務方案。(C)員工人數多且工作地點集中。(D)以上皆是。
• 9. 關於臺中市推動之員工協助方案，下列何者錯誤？(A)撥打員工無憂專線需要付費。(B)員工無憂專線電話號碼是0800-666-160。(C)員工無憂專線服務時間是週一至週五中午12時至晚上8時(國定
• 10. 請問下列何者情況可撥打員工無憂專線諮詢？(A)雇主發現員工工作狀態異常。(B)發現同事上班精神不佳。(C)遇到工作、生活或健康等困擾。(D)以上皆是。
• 11. 請問成立職工福利委員會後，如公司有下腳料，每月應提撥多少做為職工福利金?(A)1%~5%。(B)10%~20%。(C)20%~40%。(D)50%~60%。
• 12. 請問職工福利委員會的決算書何時要申報？(A)年度終了後1個月內。(B)年度終了後2個月內。(C)年度終了後3個月內。(D)以上皆非。
• 13. 請問職工福利委員會之會務人員應如何設置？(A)設置1人。(B)設置5人。(C)設置10人。(D)視公司需求設置。
• 14. 請問事業單位提撥資本額1%~5%至職工福利金當中，係以何者為基礎？(A)以申請設立職工福利委員會當下之資本額。(B)以增資後之資本額。(C)以減資後之資本額。(D)以公司創立時之資本額。
• 15. 請問職工福利委員會委員當中，勞方代表不得少於委員會總人數之多少比例？(A)1/2。(B)1/4。(C)2/3人。(D)1/3人。
• 16. 臺中市政府勞工局的福利促進科，其負責的職掌業務，下列何者為非?(A)辦理勞工福利。(B)職工福利委員會設立輔導。(C)勞動教育。(D)文康休閒推廣辦理。
• 17. 請問公司員工人數多少人以上須設立職工福利委員會？(A)30人。(B)40人。(C)50人。(D)100人。
• 18. 請問職工福利委員會各項福利金發放之何者敘述正確?(A)以公平普及之方式發放(B)依職別、年資給予不同福利(C)給予職工福利委員較多利益(D)新進3個月內員工不須給予福利。
• 19. 請問公司僱用之何種人員應加入職工福利委員會?(A)公司僱用之員工。(B)公司僱用之外勞。(C)公司僱用之工讀生。(D)以上皆是。
• 20. 勞工因故離職可否要求退還福利金？(A)可要求全數退還。(B)可退還所繳交金額之50%。(C)可退還所繳交金額之80%。(D)不可退還。
• 21. 身心障礙者權益保障法第幾條文提到支持性就業服務?(A)第33條。(B)第34條。(C)第35條。(D)第36條。
• 22. 就業服務員資格需符合?(A)身心障礙者權益保障法。(B)教師法。(C)身心障礙者職業重建服務專業人員遴用及培訓準則。(D)醫師法。
• 23. 支持性就業服務由誰進行評估派案？(A)學校老師。(B)醫師。(C)縣市政府職業重建服務窗口。(D)職訓老師。
• 24. 關於支持性就業敘述，下列何者錯誤？(A)身心障礙者就業模式之一。(B)身心障礙者具有就業意願。(C)身心障礙者具有就業能力。(D)能完全獨立在競爭性就業市場工作。
• 25. 支持性就業的服務對象應備條件，下列何者為非？(A)領有身心障礙者證明（手冊）。(B)僅有重大傷病卡。(C)具有就業能力。(D)具有就業意願。
• 26. 雇主每進用一名身心障礙者、每名自營作業者或受僱之身心障礙者個人，身心障礙者職務再設計每年補助最高為新臺幣多少元?(A)10萬元。(B)20萬元。(C)30萬元。(D)50萬元。