【frederica37】評論
當人們感到威脅時，而採取（降低彼此相互了解的能力），是否題目是不完整的呢？理論出處是哪裡？所謂的威脅是SWOT中的威脅嗎？答案應該要增加了解彼此的能力，越了解越能提出應對方式。
【郭胖軒】評論
應該會先從一開始 心理層面途徑: 降低彼此相互了解的能力(因為討厭對方)試圖改變再從 行為層面途徑: 掌控情況 使用暴力阻止溝通 辭職離開所處的環境
【Rex】評論
沒頭沒尾的題目，太差