【jackie21040】評論
1.新公共管理(NPM)：以顧客導向作為服務提供指南。公共性(公共利益)為自利個人利益的總和(顧客界定) 2.另參：新公共管理的經濟理論基礎之公共選擇理論
【尹泰 - 莫忘初衷】評論
因為產品服務的品質須由消費者﹝人民或公民﹞來訂定，而非行政機關自行決定。
【Anita】評論
建立對市場價值觀的信念強調寬廣的政府角色重視個人主義：政府應尊重民眾（消費者）的選擇建立對公共服務的價值信念：回應環境需求，營造政府與環境的合作關係確立地方政府為服務提供者的角色強調社區重要性(A)確保以更為經濟與回應消費者需求 回應環境需求
【Lina Rain L】評論
(A)確保以更為經濟與回應顧客需求可能是這樣子嗎 是回應顧客不是消費者?
【2020，如願回家！】評論
因為產品服務的品質須由消費者﹝人民或公民﹞來訂定，而非行政機關自行決定。