問題詳情

47.某健檢中心人員擬以專案方式討論「如何提升個案對服務的滿意度」，張三表示：「在選擇方案時應考慮人力、成本、效果、時效性等因素。」張三的意見是屬於下列何種決策過程？
(A)訂定需求條件
(B)排列需求條件的重要性
(C)測試不同的選擇
(D)探討可能問題及其解決方法

參考答案

答案：A
難度：困難0.285714
統計：A(6),B(8),C(1),D(6),E(0)