資訊推薦

• 二、一般認為民意可以分為兩個面向，試說明此兩個面向為何？另外，根據此兩個面向，我們可以瞭解民意分布的形態，請舉出任何三種民意分布的形態。（25 分）
• 2. 發卡機構之行銷人員從事下列行為何者不正確？ (A)自行勾選未經客戶同意申請之卡片(B)確認客戶申請之卡片 (C)確認客戶資料無誤才送件 (D)確認客戶申請人本人身分，以免冒名申請
• 10. 金融從業人員提供客戶相關建議前，下列行為何者為非？ (A)充分收集相關資料 (B)審慎分析各種商品特性 (C)無須做任何事先準備 (D)考量客戶之經濟能力
• 11. 金融從業人員從事業務推廣或招攬時，下列何者為非？ (A)應主動推銷 (B)應加強服務(C)為達到業績，可製作較為誇張的文宣給客戶看 (D)態度應誠懇實在
• 15. 金融從業人員若有發生所推薦產品與消費者需求衝突時應如何處理？ (A)以公司產品為優先 (B)將產品說成與客戶需求相同 (C)以客戶需求為最優先原則 (D)以自己所獲報酬為優先考量
• 16. 產物保險業務員之招攬行為，係指下列那些行為？ (A)解釋保險商品內容及保單條款 (B)說明填寫要保書注意事項、轉送要保文件及保險單 (C)其他經所屬公司授權從事保險招攬之行為 (D)以上皆是
• 17. 有關業務員從事保險招攬所用文書、圖畫、廣告文宣，下列敘述那一項是錯的？ (A)應標明所屬公司之名稱 (B)所屬公司為代理人、經紀人者並應標明往來保險業名稱 (C)保險代理人、經紀人所屬業務員所
• 18. 下列敘述何者正確？ (A)業務人員基於業務之便，可以任意調閱客戶資料 (B)工作時無意間看見公司的機密，基於利益共享原則，於是與客戶共同分享 (C)關於客戶的基本資料，基於保密原則，絶不向外揭
• 19. 有關金融行銷人員行為規範，下列何者正確？ (A)運用基金買賣有價證券及其相關商品時，不得將退回手續費歸入客戶資產 (B)不得約定或提供特定利益、對價以促銷受益憑證(C)不得轉讓出席股東會委託書
• 20. 從事業務廣告及公開舉辦投資理財活動，下列何者符合規定？ (A)於廣告中僅揭示對公司本身有利之事項 (B)利用傳播媒體從事商品販賣，私下自己反向操作 (C)業務人員需盡量提供客戶完整且客觀的資訊
• 21. 有關金融從業人員之業務招攬行為，下列何者錯誤？ (A)不得對過去投資分析之績效作誇大不實之宣傳 (B)以保證獲利的方式招攬客戶 (C)不得對同業為攻訐 (D)不得對不特定人以收取不相當之對價參
• 22. 分析顧客的個人資料應該抱持何種態度？ (A)由於顧客與自己存在親戚關係，所以審查過程可以盡量寬鬆 (B)由於消費者與本身有過節，所以採取嚴格的態度 (C)為了提高客戶投資的意願，因此，本身可以
• 23. 招攬業務時，應該如何做，才能提高本身的業績？ (A)自己掏錢買禮物送給客戶 (B)勤練話術，以博取客戶的信任 (C)培養本身的專業，以誠心來面對客戶 (D)以上皆非
• 490 金融業較不可能投保下列何種保險？ (A)火災保險 (B)保管箱竊盜損失保險 (C)旅遊綜合保險 (D)公共意外責任保險
• 491 下列工程保險何者不包括責任險在內？ (A)營造綜合保險 (B)營建機具綜合保險 (C)鍋爐保險 (D)電子設備綜合保險
• 492 下列何者非電子設備綜合保險之承保項目？ (A)電子設備損失保險 (B)電子商務綜合保險 (C)電腦外在資料儲存體損失保險 (D)電腦額外費用保險
• 499 火災及地震基本保險承保之住宅建築物係以何種基礎約定保險金額？ (A)會計成本(B)原始取得成本 (C)實際價值 (D)重置成本
• 500 我國現行住宅火災保險對承保之建築物適用何種比例之共保條款？(A)50% (B)60%(C)80% (D)100%
• 501 我國現行住宅火災及地震基本保險不承保下列何種損失？ (A)清除費用 (B)臨時住宿費用 (C)對第三人之損害賠償 (D)損失防止費用
• 502 住宅地震基本保險對建築物之賠償限額為： (A)18 萬元 (B)60 萬元 (C)100 萬元 (D)120萬元(E)150萬元
• 464. 進行全權委託投資業務之金融從業人員得將客戶帳戶往來資料透露給誰？ (A)同集團的投顧公司 (B)人事部門主管 (C)投信旗下基金的經理人 (D)以上皆非
• 465. 有關客戶資料，下列何者為正確？ (A)得提供他人使用 (B)得向他人出售、洩露 (C)不得出售或提供他人使用 (D)可與同業交換使用
• 466. 金融服務業及其受僱人員不得有下列何者行為？ (A)違反法令或相關規章之情事 (B)違反會員自律公約之情事 (C)破壞同業和諧及公共利益之情事 (D)以上皆是
• 467. 金融從業人員於執行業務時，下列敘述何者正確？ (A)不得同意或默許他人使用自己之名義執行業務 (B)經主管要求，得同意他人使用自己之名義執行業務 (C)為公司業績考量，得默許他人使用自己之名
• 548. 對於一個真正專業人員的特質，下列敘述何者正確？ (A)具有專業才識 (B)遵守最高執業倫理道德標準 (C)具備「慈善」的基本優點及「愛」的觀點 (D)以上皆是