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• 49. KJ法又稱作為(A)關連圖 (B)親和圖 (C)系統圖 (D)箭線圖。
• 58. 問題在萌芽階段時就是(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題
• 76. 下列何者不屬於改善12要點(A)集中與分散(B)附加與消除(C)正向與反向(D)消除浪費、缺餘、不便
• 67. 問題的表達方式越(A)模糊化(B)明確具體(C)簡單化(D)抽象化達成共識就越容易
• 85. 品質循環中的『A』代表什麼？(A)計畫(B)執行(C)考核(D)改善
• 50. 將達到目的所必須的手段或手法，展開成有系統之圖形，使問題全貌了覽無遺。並使問題的重點明確化，此種新QC手法與分工結構圖（Work Breakdown Structure）應用十分類似的新QC手
• 59. 預防措施是解決(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題
• 77. 目標訂定若以年為單位則目標維持期間應該(A)少於一年(B)半年(C)超過一年(D)以上均可
• 68. 如果對問題的定義認識不夠明確可使用(A)查檢表(B)柏拉圖(C)親和圖(D)箭線圖來釐清
• 86. 品質循環的順序為(A)PACD(B)PCAD(C)PDCA(D)PCDA
• 51.57與分工結構圖(Work Breakdown Structure)應用十分類似的新QC手法為(A)關連圖 (B)親和圖 (C)過程決定計畫圖 (D)系統圖。
• 60.70進料品質有劣化趨勢且接近不合格邊緣此時增加抽驗次數是為(A)預防措施(B)管制措施(C)應變措施(D)矯正措施
• 78. 冰凍三尺非一日之寒是指問題肇始於(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題
• 69. 原因間互相關連互相影響時需用何者做要因分析 (A)魚骨圖(B)親和圖(C)關連圖(D)箭線圖
• 37. 請問這是哪一位畫家的作品？ (A)馬薩其奧（Masaccio） (B)維梅爾（Jan Vermeer）(C)提香（Tiziano Vecellio） (D)揚‧范‧艾克（Jan van Ey
• 52. 從問題現象中找出成對要素，採用行列配置，在其交叉點上表示各要素關聯的有無何關聯程度，此種新QC手法為(A)散佈圖(B)層別法(C)矩陣圖(D)管制圖
• 61. 採取矯正措施主要是解決(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題
• 79. 管制圖上測定值連續五點上升但未接近管制界限極可能有(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題
• 70. 做真因驗證時下列何種方法不適用(A)模擬(B)直覺判斷(C)調查(D)實驗
• 87. 品質循環的順序為(A)執行計畫考核改善(B)計畫執行改善考核(C)計畫執行考核改善(D)執行計畫改善考核
• 53. 當要素之間的相關性可以定量化時，經由計算來預測及使用的整理方法，通常用於較為複雜或變數項目較多的分析，此種新QC手法為(A)矩陣圖(B)箭線圖(C)系統圖(D)矩陣數據解析法
• 62. 品質稽核所發現的缺失是屬於(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題
• 80. 管制圖上測定值連續八點落在中心值附近極可能有(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題
• 71.擬定對策實施計畫和對策效果確認之間(A)各行其是(B)互相配合(C)互相牽制(D)沒有關聯
• 88. 品質制度的演進過程為(A)品質檢驗→品質管制→品質保證→全面品管→全面品保(B)品質檢驗→品質保證→品質管制→全面品管→全面品保(C)品質管制→品質檢驗→品質保證→全面品管→全面品保(D)品質